La señalética corporativa es mucho más que un conjunto de carteles. Es el lenguaje visual que guía a clientes, empleados y visitantes a través de los espacios de una empresa, y al mismo tiempo comunica los valores y el posicionamiento de la marca. Un sistema de señalética bien diseñado es invisible: el usuario encuentra lo que busca sin esfuerzo y sin darse cuenta de que la señalización lo está guiando. Cuando está mal diseñado, genera confusión, incoherencia visual y, en última instancia, daña la percepción de la empresa. En Rotuser trabajamos con empresas de todos los tamaños para diseñar e implementar sistemas de señalética corporativa integrales.
Tipos de señalética corporativa
Señalética identificativa
Es la que identifica un espacio, persona o elemento: el nombre de la empresa en la fachada, la placa de recepción, la identificación de una sala de reunión o el número de un despacho. Es el tipo de señalética más visible y el que más directamente comunica la imagen de marca. Aquí es donde las letras corpóreas tienen un papel protagonista: generan volumen, presencia y un acabado premium que los vinilos planos no pueden replicar.
Señalética direccional
Su función es guiar el movimiento dentro del espacio: flechas, mapas de planta, paneles de orientación. Es especialmente crítica en espacios grandes como hospitales, centros comerciales, campus universitarios o sedes corporativas con varios edificios. Un error frecuente es descuidar la señalética direccional pensando que «el espacio es pequeño y la gente se orienta sola». En cualquier espacio de más de 500 m² con diferentes zonas, la señalética direccional reduce el tiempo de orientación y mejora la experiencia del visitante.
Señalética informativa
Proporciona información sobre el espacio, los servicios o las normas de uso: horarios de apertura, normas de seguridad, información sobre el producto o servicio, capacidad de una sala. Aunque parece secundaria, una señalética informativa bien diseñada reduce las preguntas al personal y mejora la autonomía del usuario.
Señalética de seguridad y emergencia
Es la única con regulación específica obligatoria en España (Real Decreto 485/1997). Incluye las señales de salida de emergencia, extintores, equipos de primeros auxilios y rutas de evacuación. Su diseño está normado (colores, pictogramas, dimensiones mínimas) y no puede ser modificado para adaptarse al estilo de la marca, aunque sí puede integrarse en el sistema general de manera coherente.
Cómo alinear la señalética corporativa con la identidad de marca
El principio fundamental es que la señalética corporativa debe ser una extensión física del manual de identidad visual. Los colores corporativos, las tipografías oficiales, el tono de comunicación y los acabados deben trasladarse de la pantalla y el papel a los materiales físicos. Esto parece evidente, pero es uno de los errores más frecuentes: la señalética se encarga a proveedores distintos en momentos distintos, y el resultado es un espacio lleno de tipografías mezcladas, colores que no coinciden exactamente y materiales dispares.
El proceso correcto comienza con un análisis del manual de identidad y una definición del «vocabulario de materiales»: qué materiales y acabados representan mejor los valores de la marca. Una empresa tecnológica puede optar por metacrilato translúcido y aluminio anodizado negro. Una empresa de arquitectura, por roble natural combinado con acero. Una clínica, por blanco brillante y acero inoxidable. En Rotuser este análisis forma parte del proceso de proyecto.
Materiales más utilizados en señalética corporativa profesional
Los materiales más habituales en proyectos de señalética corporativa son el aluminio (lacado, anodizado o cepillado), el acero inoxidable, el metacrilato en diferentes grosores y colores, la madera natural o en composites, y el PVC de alta densidad. Cada material tiene connotaciones diferentes: el aluminio es versátil y moderno, el inoxidable es premium, la madera es cálida y artesanal, el PVC es funcional y económico. La elección correcta depende del sector, el posicionamiento y el entorno de instalación.
Errores frecuentes en la señalética corporativa y cómo evitarlos
El primer error es tratar la señalética como un elemento de último momento. Se planifica la reforma del espacio, se decide el mobiliario, se instalan los equipos… y cuando falta una semana para la inauguración, alguien recuerda que no hay rótulos. Los plazos de fabricación de señalética de calidad son reales: entre dos y cuatro semanas en proyectos estándar. Planificar con antelación evita tener que optar por soluciones provisionales que luego permanecen durante años.
El segundo error es fragmentar el proyecto entre varios proveedores sin un criterio unificador. La coherencia visual de un sistema de señalética corporativa solo se garantiza cuando hay un único fabricante o un coordinador de proyecto que supervisa todos los elementos. Rotuser ofrece proyectos integrales precisamente para evitar este problema.
Preguntas frecuentes sobre señalética corporativa
¿Qué información necesita un fabricante de señalética para hacer un proyecto integral?
Para elaborar un proyecto de señalética corporativa completo, el fabricante necesita: planos del espacio (en formato DWG o PDF), manual de identidad corporativa o, como mínimo, el logotipo en vectorial y los colores en referencias Pantone o RAL, el inventario de elementos a señalizar (recepción, salas, aseos, plantas, accesos, exterior), el presupuesto disponible, y el plazo de entrega. Con esta información se puede elaborar un proyecto completo con renders, materiales propuestos y presupuesto detallado.
¿Cuánto tiempo se tarda en completar un proyecto de señalética corporativa para una oficina?
El tiempo total depende de la complejidad del espacio y el volumen de elementos. Para una oficina de tamaño medio (500-2.000 m²), el plazo habitual es de cuatro a ocho semanas desde la validación del diseño: dos semanas para la fase de diseño y aprobación, y entre dos y cuatro semanas para fabricación e instalación. En proyectos más grandes o con materiales especiales, los plazos se amplían proporcionalmente.
¿La señalética corporativa de seguridad puede personalizarse con la imagen de marca?
Las señales de seguridad obligatorias deben cumplir la normativa vigente en cuanto a colores, pictogramas y dimensiones, por lo que no pueden modificarse para adaptarse a la identidad de marca. Sin embargo, sí es posible integrarlas en el sistema general usando los mismos materiales de soporte o marcos que el resto de la señalética, logrando coherencia visual sin incumplir la normativa.
